தனியுரிமை

1. அறிமுகம்

நீங்கள் OORDY பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும் போது, உங்கள் தனிப்பட்ட தரவுகளை நம்பிக்கையுடன் வழங்குகிறீர்கள். அந்த நம்பிக்கையை பாதுகாக்க OORDY உறுதிபூண்டுள்ளது. அதற்காக, எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகளை நீங்கள் புரிந்துகொள்வதை நாங்கள் உறுதிசெய்கிறோம்.

இந்த அறிவிப்பு, நாங்கள் சேகரிக்கும் தனிப்பட்ட தகவல்கள் (“தரவு”), அவை எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் பகிரப்படுகின்றன என்பதையும், அந்த தரவுகளுக்கான உங்கள் விருப்பங்களையும் விளக்குகிறது.

2. மேற்பார்வை

A. வரம்பு

இந்த அறிவிப்பு OORDYயின் செயலிகள் மற்றும் வலைத்தளங்களைப் பயன்படுத்தும் பயனர்களுக்கு பொருந்தும்.

இந்த அறிவிப்பு, OORDY மற்றும் அதன் தொடர்புடைய நிறுவனங்கள் எவ்வாறு தரவை சேகரித்து பயன்படுத்துகின்றன என்பதைக் குறிக்கிறது. இது அனைத்து OORDY பயனர்களுக்கும் பொருந்தும். குறிப்பாக, இது பின்வரும் பயனர்களுக்கு பொருந்தும்:

ஏற்றுமதி பயணிகள்: போக்குவரத்து மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளை கோருவோர் அல்லது பெறுவோர்.
ஓட்டுநர்கள்: தனிப்பட்ட முறையில் OORDY கணக்கின் மூலம் அல்லது கூட்டணி போக்குவரத்து நிறுவனங்களின் மூலம் பயணிகளுக்கு போக்குவரத்து சேவையை வழங்குவோர்.
விருந்தினர் பயனர்கள்: OORDY கணக்கில்லாத பயனர்கள், அவர்கள் OORDY கணக்கு வைத்துள்ள நண்பர்கள், குடும்பத்தினர் அல்லது பிற தனிநபர்களால் அழைக்கப்பட்ட பயணங்களைப் பெறுபவர்கள், அதேபோல் பரிசுப் சீட்டு பெறுபவர்களும் இதில் அடங்குவர்.

இந்த அறிவிப்பு OORDY தனது சேவைகளுடன் தொடர்புடைய பிற தரவு சேகரிப்புகளுக்கும் பொருந்தும். எடுத்துக்காட்டாக, OORDY Workplaces வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்பு தகவல்களை நாங்கள் சேகரிக்கலாம், அல்லது ஓட்டுநராக விண்ணப்பித்து முடிக்காதவர்களின் தரவுகளையும் சேகரிக்கலாம்.

இந்த அறிவிப்பில் குறிப்பிட்டுள்ள அனைத்து தனிநபர்களும் “பயனர்கள்” என குறிப்பிடப்படுகிறார்கள்.

எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகள், எங்கள் சேவைகள் செயல்படும் நாடுகளின் நடைமுறைகளுக்கேற்ப இருக்கும். அதாவது, இந்த அறிவிப்பில் குறிப்பிடப்பட்ட நடைமுறைகள் குறிப்பிட்ட நாடுகளில் அல்லது பிரதேசங்களில் மட்டுமே நடைமுறையில் இருக்கும், அங்கு அது சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்படும் போது மட்டுமே.

ஸ்ரீலங்கா தனியுரிமை விதிமுறைகளை OORDY எவ்வாறு கடைப்பிடிக்கிறது என்பது தொடர்பாக, தயவுசெய்து எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் கேள்விகள் OORDY வாடிக்கையாளர் சேவை குழு மற்றும் / அல்லது உரிய தனியுரிமை குழுவால் ஒரு நியாயமான காலக்கெடுவில் பதிலளிக்கப்படும்.

3. தரவுச் சேகரிப்பு மற்றும் பயன்பாடுகள்

A. நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவுகள்

OORDY தரவுகளை சேகரிக்கிறது:

பயனர்கள் வழங்கும் தகவல்கள்
எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது உருவாகும் தரவுகள்
மற்ற மூலங்களிலிருந்து பெறப்படும் தகவல்கள்

நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவுகளின் சுருக்கம் மற்றும் அவற்றைப் பயன்படுத்தும் விதத்தைப் பற்றிய விவரங்களை இங்கே காணலாம்.

OORDY பின்வரும் தரவுகளை சேகரிக்கிறது:

1. பயனர்கள் வழங்கும் தரவுகள்

இதில் பின்வரும் தகவல்கள் அடங்கும்:

கணக்கு தகவல்கள்: பயனர்கள் OORDY கணக்கை உருவாக்கும்போது அல்லது புதுப்பிக்கும்போது, அவர்களின் முதல் மற்றும் கடைசி பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண், பிறந்த ஆண்டு, சுயவிவர படம், கட்டண அல்லது வங்கி தொடர்பான தகவல்கள் (எங்கள் பாதுகாப்பான மூன்றாம் தரப்பு கட்டண அமைப்பு, Stripe மூலம்) சேகரிக்கப்படும்.
ஓட்டுநர்களுக்கு கூடுதல் தகவல்கள்: வாகன அல்லது காப்பீட்டு விவரங்கள், அவசர தொடர்பு தகவல்கள், OORDY செயலிகளைப் பயன்படுத்தி சேவைகளை வழங்க உடல் ஆரோக்கியம் அல்லது தகுதியை நிரூபிக்கும் ஆவணங்கள்.
பின்னணி சரிபார்ப்பு தகவல்கள் (ஓட்டுநர்கள்): ஓட்டுநர் விண்ணப்ப செயல்முறையில் சமர்ப்பிக்கப்படும் தகவல்கள், குறிப்பாக ஓட்டுநர் வரலாறு அல்லது குற்றப் பதிவுகள் (சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்டால்).
அடையாளச் சரிபார்ப்பு ஆவணங்கள் மற்றும் புகைப்படங்கள்: அரசால் வழங்கப்பட்ட அடையாள ஆவணங்கள், எடுத்துக்காட்டாக ஓட்டுநர் உரிமம் மற்றும் சுயவிவர புகைப்படங்கள்.
டெமோகிராபிக் (மக்கள் தொகை சார்ந்த) தகவல்கள்: பிறந்த தேதி/வயது, பாலினம் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர நோக்கங்களுக்கான தகவல்கள்.
பயனர் உள்ளடக்கம்: பயனர்கள் OORDY வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளும்போது அல்லது மதிப்பீடுகள் மற்றும் கருத்துகளை வழங்கும் போது, மின்னஞ்சல் மற்றும் அழைப்பு பதிவுகளை சேகரிக்கலாம்.

2. எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது உருவாகும் தரவுகள்

இதில் பின்வரும் தகவல்கள் அடங்கும்:

இருப்பிடம் தொடர்பான தகவல்கள் (ஓட்டுநர்கள்): OORDY செயலி முன்னணியில் (ஆப்பைத் திறந்திருக்கும் போது) அல்லது பின்னணியில் (ஆப் திறந்திருக்கும் ஆனால் திரையில் காட்டப்படாமல் இருக்கும் போது) இயக்கப்படும் போது, ஓட்டுநர்களின் மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து துல்லியமான அல்லது தோராயமான இருப்பிடத் தரவை சேகரிக்கிறோம்.
இருப்பிடம் தொடர்பான தகவல்கள் (பயணிகள்): பயணிகள் மற்றும் ஆர்டர் பெறுநர்களின் மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து, அவர்கள் சாதன அமைப்புகள் மூலம் அனுமதித்தால், துல்லியமான அல்லது தோராயமான இருப்பிடத் தரவை சேகரிக்கிறோம்.
OORDY இந்த தரவை சேகரிக்கிறது: ஒரு பயணம் கோரப்பட்ட தருணத்திலிருந்து முடியும் வரை மற்றும் செயலி முன்னணியில் இயங்கும் எந்த நேரத்திலும். பயணிகள் OORDY செயலியை பயன்படுத்தும்போது இருப்பிடத் தரவுச் சேகரிப்பை முடக்கலாம். ஆனால் இது சில அம்சங்களின் செயல்பாட்டை பாதிக்கலாம். கூடுதலாக, பயணத்தின் போது ஓட்டுநரின் சாதனத்திலிருந்து சேகரிக்கப்பட்ட துல்லியமான இருப்பிடத் தரவு, பயணியின் கணக்குடன் இணைக்கப்படும், இருப்பினும் பயணி தமது சாதனத்திலிருந்து இருப்பிடத் தரவைச் சேகரிக்க அனுமதிக்கவில்லை என்றாலும்.
- இந்த தரவு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு, மோசடி கண்டறிதல், காப்பீடு, சட்ட வழக்கு நடவடிக்கைகள் மற்றும் ரசீது/வரி விலைப்பட்டியல் உருவாக்கம் போன்ற நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்தப்படுகிறது.
பரிவர்த்தனை தகவல்கள்: எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும்போது உள்ள பரிவர்த்தனை தகவல்களை சேகரிக்கிறோம். இதில் பின்வரும் விவரங்கள் அடங்கும்:
- கோரிய அல்லது வழங்கிய சேவையின் வகை
- பயண விவரங்கள் (தேதி, நேரம், கோரிய பிக்-அப் மற்றும் டிராப்-ஆஃப் முகவரிகள், பயண தூரம்)
- கட்டண விவரங்கள் (கட்டண தொகை, செலுத்திய முறைகள்)
- பயனர் தனது பதவி உயர்வு (ப்ரொமோ) குறியீட்டைப் பயன்படுத்திய பிற பயனர்களுடன் இணைக்கப்பட்டிருப்பார்.
பயன்பாட்டு தரவு: பயனர்கள் எங்கள் சேவைகளை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைக் குறிக்கும் தரவுகளை சேகரிக்கிறோம். இதில் அடங்கும்:
- அணுகிய தேதிகள் மற்றும் நேரங்கள்
- பயன்பாட்டின் அம்சங்கள் அல்லது பார்வையிட்ட பக்கங்கள்
- உலாவி வகை
- செயலி செயலிழப்பு மற்றும் பிற அமைப்பு செயல்பாடுகள்.
சாதனத் தரவு: எங்கள் சேவைகளை அணுகப் பயன்படுத்திய சாதனங்களின் தகவல்களை சேகரிக்கிறோம். இதில் அடங்கும்:
- சாதன மாதிரிகள்
- சாதன IP முகவரி அல்லது பிற தனித்துவமான சாதன அடையாளங்கள்
- செயல்பாட்டு அமைப்புகள் மற்றும் பதிப்புகள்
- மென்பொருள், விருப்பமான மொழிகள், விளம்பர அடையாளங்கள்
- சாதன இயக்கம் தரவு மற்றும் மொபைல் நெட்வொர்க் தகவல்கள்.
தொடர்புடைய தரவு: OORDY செயலிகள் மூலம் பயனர்கள் மேற்கொள்ளும் தொடர்புகளைப்பற்றி தரவுகளை சேகரிக்கிறோம். இதில் அடங்கும்:
- தொடர்பு வகை (தொலைபேசி, உரைச் செய்தி அல்லது ஆப் மூலம் செய்தி)
- தொடர்பு தேதி/நேரம்
- தகவலின் உள்ளடக்கம்.

இதிலுள்ள அனைத்து தரவுகளும் OORDY சேவைகளின் பாதுகாப்பு, சேவை மேம்பாடு மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படும்.

3. பிற மூலங்களிலிருந்து தரவுகள்

பின்வரும் மூலங்களிலிருந்து தரவுகளை OORDY பெறுகிறது:

நம் பரிந்துரை (Referral) திட்டங்களில் பங்கேற்கும் பயனர்கள்:
- எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பயனர் வேறு ஒருவரை பரிந்துரைக்கும்போது, அந்த பரிந்துரைக்கப்பட்ட நபரின் தகவல்களை அந்த பயனரிடமிருந்து பெறுகிறோம்.
OORDY கணக்கு வைத்திருக்கும் நபர்கள்:
- பிற பயனர்களுக்காக அல்லது அவர்களுக்குப் பதிலாக சேவைகளை கோருபவர்கள் (உதாரணமாக, நண்பர்கள் அல்லது குடும்பத்தினர்).
- அவர்களுடைய வணிக கணக்குகள் மூலம் பிற பயனர்கள் சேவைகளை கோர அல்லது பெற அனுமதிப்பவர்கள் (உதாரணமாக, OORDY Workplaces வாடிக்கையாளர்கள்).
பயனர்கள் அல்லது பிற நபர்கள், சம்பந்தப்பட்ட குற்றச்சாட்டுகள் அல்லது மோதல்களில் தகவல்கள் வழங்கும்போது.
OORDY வணிக கூட்டாளர்கள்:
- எங்கள் பயனர்கள் OORDY கணக்குகளை உருவாக்க அல்லது அணுக பயன்படுத்தும் வணிக கூட்டாளர்கள் (உதாரணமாக, கட்டண சேவைகள், சமூக ஊடக சேவைகள், அல்லது OORDY APIகளைப் பயன்படுத்தும் செயலிகள் அல்லது வலைத்தளங்கள்).
- நிதி நிறுவனத்துடன் OORDY கூட்டாண்மையில் வழங்கப்படும் டெபிட் அல்லது கிரெடிட் கார்டுகளுக்கு தொடர்புடைய தரவுகள் (குறிப்பிட்ட கார்டிற்கான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் குறிப்பிடப்பட்டிருக்கும் அளவிற்கேற்ப).
சேவை வழங்குநர்கள்:
- பயனர்களின் அடையாளம், பின்னணி தகவல் மற்றும் வேலை செய்யும் தகுதியைச் சரிபார்க்க உதவும் சேவை வழங்குநர்கள்.
- மோசடி கண்டறிதல், பயனர் திருத்தம் (screening), மற்றும் அமைப்புசார் கட்டுப்பாடுகள் (sanctions), பணம்வழிப்பு தடுப்பு (anti-money laundering), அல்லது KYC (Know Your Customer) விதிமுறைகள் போன்ற சட்டப்பூர்வ தேவைகளுக்காக பயனர்களை மதிப்பீடு செய்ய உதவும் சேவை வழங்குநர்கள்.
காப்பீட்டு, வாகன அல்லது நிதி சேவை வழங்குநர்கள்.
கூட்டணி போக்குவரத்து நிறுவனங்கள்:
- OORDYயை எந்தவொரு போக்குவரத்து நிறுவனத்தின் இணை கணக்கு மூலம் பயன்படுத்தும் ஓட்டுநர்களின் தகவல்கள்.
பொது கிடைக்கும் தகவல் மூலங்கள்.
சந்தைப்படுத்தல் (Marketing) கூட்டாளர்கள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்கள்:
- பணத்தளிப்பு (cashback) திட்டங்களுக்கு வங்கிகளுடன் இணைந்து பணியாற்றுபவர்கள்.
- தரவு மறுவிற்பனை நிறுவனங்கள் (data resellers).
சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள், பொது சுகாதார அதிகாரிகள் மற்றும் அரசு அதிகாரிகள்.

B. நாங்கள் தரவுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்

OORDY நம்பகமான மற்றும் வசதியான போக்குவரத்து, டெலிவரி மற்றும் பிற சேவைகளை வழங்க தரவுகளை பயன்படுத்துகிறது. மேலும், நாங்கள் தரவுகளை பின்வரும் நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்துகிறோம்:

பயனர்களின் பாதுகாப்பையும் OORDY சேவைகளின் பாதுகாப்பையும் மேம்படுத்த.
வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்க.
பயனர் இடையே தொடர்புகளை எளிதாக்கும் ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டு பணிக்காக.
சந்தைப்படுத்தல் (Marketing) மற்றும் விளம்பரங்களுக்காக.
சட்டவியல் நடைமுறைகளுடன் தொடர்புடைய வணிகரீதியான அல்லாத தகவல்களை (non-marketing communications) பயனர்களுக்கு அனுப்ப.

நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவுகளின் சுருக்கம் மற்றும் அவற்றைப் பயன்படுத்தும் விதம் பற்றிய மேலும் விவரங்களை இங்கே காணலாம்.

1. எங்கள் சேவைகளை வழங்க

OORDY பயனர்களுக்கு சேவைகளை வழங்க, தனிப்பயனாக்க, பராமரிக்க, மற்றும் மேம்படுத்த தரவுகளை பயன்படுத்துகிறது. இதற்குள் பின்வரும் செயல்பாடுகள் அடங்கும்:

கணக்குகளை உருவாக்குதல் / புதுப்பித்தல்.
போக்குவரத்து மற்றும் பிற சேவைகள்/அம்சங்களை செயல்படுத்துதல், உதாரணமாக:
- இருக்கு தரவுகளை (Location Data) பயன்படுத்தி பயணிகள் எங்கு எடுத்துச் செல்லப்படவேண்டும் என்பதைக் கணக்கிடுதல், மதிப்பீட்டுக் காலங்களை (ETA) கணிக்குதல், மற்றும் பயண முன்னேற்றத்தைக் கண்காணித்தல்.
- தரவுகள் பகிரும் அம்சங்களை இயக்குதல், எடுத்துக்காட்டாக:
  - ஓட்டுநர்களின் முதல் பெயர் மற்றும் வாகன விவரங்களை பயணிகளுடன் பகிர்வது பிக்-அப் எளிதாக்க.
  - பயணத்தின் மதிப்பீட்டுக் காலம் (ETA) பகிர்தல் மற்றும் கட்டணப் பகிர்வு (Fare Splitting) போன்ற அம்சங்களை இயக்குதல்.
- பயனர்களின் தனிப்பட்ட தரவுகளின் அடிப்படையில் ஓட்டுநர்களை பொருத்துதல், எடுத்துக்காட்டாக:
  - பயனர் இருப்பிடம் மற்றும் பிற பயனர்களுடன் அவர்களின் அண்மைத் தன்மை.
  - பயனர் விருப்பத்தேர்வுகள் (Preferred Destinations).
  - பயனர் சார்ந்த அல்லாத தரவுகள் (Non-Personal Data), எடுத்துக்காட்டாக, பயனர் கேட்ட வாகன வகை.
- பட்டியலுக்கான கட்டணங்களை கணக்கிடுதல், எடுத்துக்காட்டாக:
  - பயனர் கோரிய பிக்-அப் மற்றும் டிராப்-ஆஃப் இருப்பிடங்களைப் பயன்படுத்தி.
  - கூடுதலாக, தேதி, நேரம், மதிப்பீட்டுக் காலம், தொலைவு, அடிப்படை கட்டணம், கட்டணங்கள் மற்றும் வரிகள் போன்ற காரணிகளையும் பரிசீலனை செய்வது.
- பயணப் புதுப்பிப்புகளை வழங்குதல், ரசீதுகளை உருவாக்குதல், மற்றும் எங்கள் விதிகள், சேவைகள் அல்லது கொள்கைகளில் மாற்றங்கள் குறித்து பயனர்களுக்கு தகவல் வழங்குதல்.
- எங்கள் சேவைகளை பராமரிக்க தேவையான மென்பொருள் பிரச்சினைகள் மற்றும் செயல்பாட்டு சிக்கல்களை சரி செய்வது.

OORDY மேற்சொன்ன செயல்பாடுகளை பயனர்களுடன் எங்கள் உடன்படிக்கைகளை நிறைவேற்ற மற்றும் OORDY, அதன் பயனர்கள் மற்றும் அதன் சட்டப்பூர்வ நலன் (Legitimate Interests) என்பவற்றின் அடிப்படையில் செய்கிறது.

2. பாதுகாப்பு, மோசடி தடுப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு

OORDY தன் சேவைகள் மற்றும் பயனர்களின் பாதுகாப்பை, பாதுகாப்பு நிலையை, மற்றும் ஒழுங்குமுறையை பராமரிக்க தரவுகளைப் பயன்படுத்துகிறது. இதில் பின்வரும் செயல்பாடுகள் அடங்கும்:

பயனர்களின் கணக்குகள், அடையாளங்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு தேவைகளை சரிபார்த்தல்.
- எடுத்துக்காட்டாக, ஓட்டுநர்களின் பின்னணி சரிபார்ப்பு (Background Check), குறிப்பாக குற்றச் செயல்குறிப்புகள் (Criminal Record) இருந்தால் சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்படும் அளவில் அவற்றை மதிப்பீடு செய்தல்.
கணக்கு, சாதனம், இருப்பிடம், பயன்பாடு, பரிவர்த்தனை, தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநர் (Wireless Carrier) மற்றும் பிற தரவுகளை பயன்படுத்தி மோசடிகளை தடுப்பது, கண்டறிவது, மற்றும் எதிர்ப்பது.
பயனர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் மீதமுள்ள பின்னூட்டங்களை வைத்து பாதுகாப்பு பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை எடுக்குதல்.
- எடுத்துக்காட்டாக, குறைந்த மதிப்பெண்கள் (Low Ratings) பெற்ற பயனர்களை முடக்குதல்.
ஓட்டுநர் மற்றும் பயணிகள் தொடர்பான தரவுகளைப் பயன்படுத்தி பாதுகாப்பு மதிப்பீடுகளை (Safety Assessments) மேற்கொள்ளுதல்.
- எடுத்துக்காட்டாக:
  - ஓட்டுநர்: கடந்த பயணத் தகவல்கள், புகார் அளிக்கப்பட்ட சம்பவங்கள்.
  - பயணி: கணக்கு விவரங்கள், ரத்து விகிதங்கள் (Cancellation Rates), தற்போதைய பிக்-அப்/டிராப்-ஆஃப் இருப்பிடங்கள், மதிப்பீட்டு தகவல்கள்.

OORDY இவை அனைத்தையும் பயனர்களுடன் உடன்பட்டுள்ள விதிமுறைகளை நிறைவேற்ற மற்றும் OORDY, அதன் பயனர்கள் மற்றும் பொது மக்களின் பாதுகாப்பு நலனுக்காக மேற்கொள்கிறது.

3. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு (Customer Support)

OORDY, பயனர்களின் புகார்கள் மற்றும் கருத்துக்களை ஆய்வு செய்து, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை மேம்படுத்த, சேகரித்த தகவல்களை (அதில் அழைப்பு பதிவுகள் (Call Recordings) அடங்கலாம்) பயன்படுத்துகிறது.

இது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைகளை பார்வையிட, மேம்படுத்த, மற்றும் செயல்முறைகளை மேம்படுத்த உதவுகிறது.

OORDY இத்தகைய நடவடிக்கைகளை பயனர்களுடன் உடன்பட்டுள்ள விதிமுறைகளை நிறைவேற்ற அல்லது தன் வாடிக்கையாளர் சேவைகளை மேம்படுத்தும் சட்டப்பூர்வ நலனின் அடிப்படையில் மேற்கொள்கிறது.

4. ஆராய்ச்சி மற்றும் வளர்ச்சி (Research & Development)

OORDY தரவைப் பயன்படுத்தி சேவைகளைப் பகுப்பாய்வு செய்ய, புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்க, ஆராய்ச்சி மேற்கொள்ள, மற்றும் சோதனை செய்யிறது.

இதன் மூலம்:

எங்கள் சேவைகளை மேலும் வசதியாக மற்றும் எளிதாகப் பயன்படுத்தக் கூடியதாக உருவாக்கலாம்.
பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு அம்சங்களை மேம்படுத்தலாம்.
புதிய சேவைகள் மற்றும் அம்சங்களை உருவாக்கலாம்.

OORDY இந்த செயல்பாடுகளை தன் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கும், புதிய அம்சங்களை உருவாக்குவதற்கும் உள்ள சட்டப்பூர்வ நலன் (Legitimate Interests) அடிப்படையில் செய்கிறது.

5. பயனர்களுக்கிடையே தொடர்பு ஏற்படுத்துதல் (Enabling Communications Between Users)

உதாரணமாக:

ஓட்டுநர், பிக்-அப் இருப்பிடத்தைக் (Pick-up Location) உறுதிப்படுத்த பயணிக்கு அழைப்பு அல்லது செய்தி அனுப்பலாம்.
பயணி, தவறவிட்ட பொருளை மீண்டும் பெற ஓட்டுநரை அழைக்கலாம்.

OORDY இத்தகைய செயல்பாடுகளை பயனர்களுடன் உள்ள ஒப்பந்த விதிமுறைகளை நிறைவேற்றுவதற்காக செய்கிறது.

6. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரம் (Marketing & Advertising)

OORDY தன் சேவைகளை, மற்றும் OORDY பார்ட்னர்கள் (Partners) வழங்கும் சேவைகளை சந்தைப்படுத்த தரவைப் பயன்படுத்துகிறது.

எங்கள் விளம்பரங்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தகவல்களை பயனர்களின் கணக்கு தகவல், தரவிறக்க இடம், சாதன மற்றும் பயன்பாடு தரவு, மற்றும் பயண வரலாறு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்குகிறோம். இதில், பயனர்களின் கணிப்பிடப்பட்ட (Inferred) இருப்பிடம், விருப்பங்கள் மற்றும் தன்மைகள் (உதாரணமாக, கணிப்பிடப்பட்ட பாலினம்) அடங்கலாம்.

இதன் அடிப்படையில், OORDY பின்வரும் செயல்பாடுகளைச் செய்கிறது:

மின்னஞ்சல்கள் (Emails), குறுஞ்செய்திகள் (SMS), புஷ் அறிவிப்புகள் (Push Notifications), மற்றும் பயன்பாடு உள்ளசெய்திகள் (In-App Messages) மூலம் OORDY சேவைகள், அம்சங்கள், சிறப்பு சலுகைகள், மற்றும் நிகழ்வுகளை விளம்பரப்படுத்துதல்.
- உதாரணமாக, தள்ளுபடி அல்லது பிரமோஷன் பற்றிய புஷ் அறிவிப்பு அனுப்புதல்.
மூன்றாம் தரப்பு செயலிகள் (Third-Party Apps) அல்லது வலைத்தளங்களில் தனிப்பயன் விளம்பரங்களை (Personalised Ads) காட்டுதல்.
OORDY செயலிகளிலேயே மூன்றாம் தரப்பு விளம்பரங்களை (Third-Party Ads) காட்டுதல்.

7. சந்தைப்படுத்தல் அல்லாத தொடர்புகள் (Non-Marketing Communications)

OORDY பயனர் கருத்துக்கணிப்புகள் (Surveys) மற்றும் OORDY அல்லது அதன் கூட்டாளர்களின் சந்தைப்படுத்தல் நோக்கத்திற்கு இல்லாத பிற தகவல்களை அனுப்ப தரவுகளைப் பயன்படுத்தலாம்.

OORDY இத்தகைய செயல்பாடுகளை,

பயனர்களுடன் உள்ள ஒப்பந்தக் கட்டுப்பாடுகளை நிறைவேற்ற
அல்லது OORDY சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதில் தாக்கம் ஏற்படுத்தக்கூடிய நிகழ்வுகளை பற்றிய தகவல்களை வழங்கும் சட்டப்பூர்வ நலனின் அடிப்படையில் செய்கிறது.

8. சட்ட நடவடிக்கைகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள் (Legal Proceedings and Requirements)

OORDY தரவைப் பயன்படுத்தி புகார்கள் மற்றும் சர்ச்சைகளை ஆய்வு செய்யலாம் அல்லது அவற்றுக்கு பதிலளிக்கலாம்.

மேலும்,

குறிப்பிட்ட சட்டங்கள், விதிமுறைகள், ஓட்டுநர் உரிமம் (Operating Licenses), ஒப்பந்தங்கள், மற்றும் காப்பீட்டு விதிகளுக்கு இணங்குவதற்கு
சட்டமியற்கையான நடவடிக்கைகள் மற்றும் அரசு அதிகாரிகளின் கோரிக்கைகளை நிறைவேற்றுவதற்கு (குற்றவியல் விசாரணை உள்ளிட்ட) OORDY தரவைப் பயன்படுத்தலாம்.

OORDY இந்த நடவடிக்கைகளை தன் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் பயனர்களின் சட்டப்பூர்வ நலனின் அடிப்படையில், மற்றும் சட்டப்பூர்வ கட்டுப்பாடுகளைப் பூர்த்தி செய்ய செய்கிறது.

C. கூக்கீஸ் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு தொழில்நுட்பங்கள் (Cookies and Third-Party Technologies)

OORDY மற்றும் அதன் கூட்டாளர்கள், எங்கள் செயலிகள், வலைத்தளங்கள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் ஆன்லைன் விளம்பரங்களில் கூக்கீஸ் (Cookies) மற்றும் பிற அடையாள தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

கூக்கீஸ் (Cookies) என்றால் என்ன?
கூக்கீஸ் என்பது உலாவிகள் (Browsers) அல்லது சாதனங்களில் சேமிக்கப்படும் சிறிய உரை கோப்புகள் (Text Files) ஆகும்.

OORDY கூக்கீஸ் மற்றும் இதுபோன்ற தொழில்நுட்பங்களை பின்வரும் நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்துகிறது:

பயனர்களை அங்கீகரித்தல் (Authenticating Users)
பயனர் முன்னுரிமைகள் மற்றும் அமைப்புகளை நினைவில் கொள்வது
உள்ளடக்கத்தின் பிரபலத்தன்மையை (Popularity of Content) கண்டறிதல்
விளம்பரப் பிரச்சாரங்களை வழங்குதல் மற்றும் அதன் பயன்திறனை கணிக்குதல்
எங்கள் வலைத்தள போக்குவரத்து மற்றும் பயனர் பழக்கவழக்கங்களைப் புரிந்து கொள்வதற்காக பகுப்பாய்வு செய்வது

OORDY, மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்களை பொது பார்வையாளர் பகுப்பாய்வு (Audience Measurement), இணையதளத்தில் OORDY விளம்பரங்களை வழங்க (Serve Ads), மற்றும் விளம்பர செயல்திறனை கண்காணிக்க அனுமதிக்கலாம்.

D. தரவுப் பகிர்வு மற்றும் வெளிப்படுத்தல் (Data Sharing and Disclosure)

OORDY சேவைகள் மற்றும் அம்சங்கள் சில, தரவை மற்ற பயனர்களுடன் பகிர வேண்டிய அவசியத்தை ஏற்படுத்தும். இதேபோல், OORDY தனது துணை நிறுவனங்கள் (Affiliates), கூட்டாளர்கள் (Partners), மற்றும் சட்ட காரணங்களுக்காக தரவை பகிரலாம்.

1. பிற பயனர்களுடன் (With Other Users)

OORDY பின்வரும் தகவல்களை பகிரலாம்:

🔹 பயணிகளுக்காக (For Riders)

ஓட்டுநர்களுடன் பயணியின் முதல் பெயர், மதிப்பீடு (Rating), தொலைபேசி எண், மற்றும் பிக்-அப் / டிராப்-ஆஃப் இடம் பகிரப்படும்.

🔹 ஓட்டுநர்களுக்காக (For Drivers)

பயணிகளுடன் ஓட்டுநரின் பெயர், தொலைபேசி எண், புகைப்படம், வாகனத்தின் விவரங்கள் (மாதிரி, நிறம், எண்ணிக்கை, புகைப்படம்), பயணத்தின்போது இருப்பிடம், பயனர் மதிப்பீடுகள் (Ratings), மற்றும் ஓட்டுநர் பதிவு செய்த காலம் போன்ற தகவல்கள் பகிரப்படும்.
பயணிகளுக்கு பயணக் கட்டண விவரங்கள் (Breakdown of Charges), ஓட்டுநரின் பெயர், புகைப்படம், மற்றும் பயணப் பாதை (Route Map) பற்றிய ரிசீட் வழங்கப்படும்.

இவை, சட்டத்தால் தேவைப்பட்டால் கூடுதலாக சேர்க்கப்படும்.

2. பயனர்களின் கோரிக்கையின்படி அல்லது அவர்களின் அனுமதி மூலம் (At Users’ Request or With Users’ Consent)

OORDY பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் பயனர் தரவை பகிரலாம்:

🔹 பயனர் கோரிக்கையின்படி மற்றவர்களுடன் (With Other People at a User’s Request):

பயனர் கேட்டால், அவரது பயண நேரம் (ETA) மற்றும் இருப்பிடத்தை நண்பர்களுடன் பகிரலாம்.
பயனர் ஒருவர் கட்டணத்தை (Fare) ஒரு நண்பருடன் பகிரும்போது, பயண விவரங்களை பகிரலாம்.

🔹 OORDY வணிக கூட்டாளர்களுடன் (With OORDY Business Partners):

பயனர் ஒரு கூட்டணி (Partnership) மூலம் ஒரு சேவையை கேட்டால், OORDY அதன் மூன்றாம் தரப்பு (Third Party) கூட்டாளிகளுடன் சில தரவுகளை பகிரலாம்.
இது மற்ற செயலிகள், வலைத்தளங்கள், வாகன சப்ளையர்கள், API ஒருங்கிணைப்பு (Integration) சேவைகள், மற்றும் OORDY வணிக கூட்டாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் பயனர்கள் ஆகியோருடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம்.

🔹 அவசர சேவைகள் (Emergency Services):

பயனர் அவசரகால சூழ்நிலையில் (Emergency Situation) அல்லது சில சம்பவங்கள் நடந்த பிறகு, அவரது தரவை காவல் துறையுடன், தீயணைப்பு படையுடன், மற்றும் ஆம்புலன்ஸ் சேவைகளுடன் பகிரலாம்.

🔹 காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் (Insurance Companies):

பயனர் OORDY சேவையைப் பயன்படுத்தி காப்பீட்டு கோரிக்கை (Insurance Claim) செய்தால், அந்தக் கோரிக்கையை நிர்வகிக்க OORDY அந்த காப்பீட்டு நிறுவனத்துடன் பயனர் தரவை பகிரலாம்.

🔹 பொது மக்கள் (General Public):

OORDY சமூக ஊடகங்கள் (Social Media) மற்றும் பொது மன்றங்கள் (Public Forums) மூலமாக பயனர் கருத்துகளை பொதுமக்கள் பார்க்கலாம்.

3. OORDY துணை நிறுவனங்கள் மற்றும் இணைப்பு நிறுவனங்களுடன் (With OORDY Subsidiaries and Affiliates)

OORDY, தனது துணை நிறுவனங்கள், இணைப்பு நிறுவனங்கள் மற்றும் அரசாங்க ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளுடன் (Government Regulators) பயனர் தரவை பகிரலாம்

சேவைகளை வழங்க உதவ
தரவு செயலாக்கத்தை (Data Processing) மேற்கொள்ள

4. OORDY சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் வணிக கூட்டாளர்களுடன் (With OORDY Service Providers and Business Partners)

OORDY மூன்றாம் தரப்பு (Third Parties) அல்லது குறிப்பிட்ட தரப்புகளுடன் பயனர் தரவை பகிரலாம்.

🔹 கட்டண செயலாக்கம் (Payment Processors) – எங்கள் கூட்டாளியாக Stripe உள்ளது.
🔹 பின்னணி சரிபார்ப்பு (Background Check) மற்றும் அடையாள உறுதிப்படுத்தல் (Identity Verification) வழங்குநர்கள்
🔹 மேக சேமிப்பு வழங்குநர்கள் (Cloud Storage Providers)
🔹 வாடிக்கையாளர் சேவை வழங்குநர்கள் (Customer Support Providers)
🔹 சந்தைப்படுத்தல் (Marketing) மற்றும் விளம்பர ஊடக சேவைகள்
🔹 ஆராய்ச்சி நிறுவனங்கள் (Research Partners) மற்றும் கருத்துக்கணிப்பு (Survey) அமைப்புகள்
🔹 OORDY செயலிகள் மற்றும் சேவைகளின் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தும் நிறுவனங்கள்
🔹 மெய்நிகர் நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் இயந்திரக் கற்றல் (Machine Learning) சேவைகள் வழங்குநர்கள்
🔹 கணக்காளர்கள், ஆலோசகர்கள், வழக்கறிஞர்கள், மற்றும் பிற தொழில்முறை சேவைகள்
🔹 காப்பீட்டு மற்றும் நிதி கூட்டாளர்கள்
🔹 விமான நிலையங்கள் (Airports)
🔹 வாகன விநியோகத்தார் (Vehicle Suppliers), கார்கள் வாடகைக்கு வழங்கும் நிறுவனம் (Rental Partners)

5. சட்டப்பூர்வ காரணங்களுக்காக அல்லது சர்ச்சை ஏற்பட்டால் (For Legal Reasons or In the Event of a Dispute)

OORDY, சட்டப்பூர்வ காரணங்களுக்காக அல்லது பாதுகாப்பு தொடர்பான காரணங்களுக்காக பயனர் தரவை பகிரலாம்.

🔹 சட்டம், விதிமுறைகள், ஒப்பந்தக் கட்டுப்பாடுகள் (Regulations), மற்றும் அரசு கோரிக்கைகள்
🔹 பாதுகாப்பு காரணங்களுக்காக காவல் துறை, பொது சுகாதார அதிகாரிகள், மற்றும் அரசாங்க அதிகாரிகளுடன்
🔹 விமான நிலையங்கள் – விமான நிலைய அதிகாரிகள் (Airport Authorities) கேட்டால்
🔹 OORDY சேவையைப் பயன்படுத்தும் போது எந்தவொரு கோரிக்கை அல்லது சர்ச்சை (Claims & Disputes) ஏற்பட்டாலும்
🔹 மாற்று நபரின் கிரெடிட் / டெபிட் கார்டைப் பயன்படுத்தியதாக ஒரு சர்ச்சை ஏற்பட்டால், உரிமையாளர் கேட்டால் பயணத் தகவல்களை பகிரலாம்.
🔹 OORDY நிறுவன சொத்துக்களை விற்க, மதிப்பீடு செய்ய, மறுசீரமைத்தல் (Restructuring) அல்லது வணிக ஒப்பந்த பேச்சுவார்த்தைகள் (Merger & Acquisition) நடக்கும் போது

6. அனுமதியுடன் (With Consent)

OORDY, பயனருக்கு அறிவிப்பு வழங்கி, அவர்களின் அனுமதி பெற்ற பின்னர், இந்த அறிவிப்பில் குறிப்பிடப்பட்டதை தவிர்த்து, பயனர் தரவை பகிரலாம்.

E. தரவு பாதுகாப்பும் அழித்தலும் (Data Retention and Deletion)

OORDY, மேலே குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்காக தேவையான காலம் வரை பயனர் தரவை பாதுகாக்கிறது. பயனர்கள் OORDY செயலிகள் மற்றும் வலைத்தளங்களின் மூலம் தங்கள் கணக்கை அழிக்க கோரலாம்.

OORDY பயனர் தரவை, தரவு வகை, அந்த தரவை சார்ந்த பயனர் வகை, தரவை சேகரித்த நோக்கங்கள் மற்றும் கீழ்காணும் நோக்கங்களுக்காக கணக்கு அழிப்பு கோரையின் பின்னரும் பாதுகாக்க வேண்டியதா எனப் பொருந்தும் அடிப்படையில், தேவையான காலம் வரை பாதுகாக்கிறது.

உதாரணமாக, நாங்கள் தரவை பின்வரும் காலங்கள் வரை பாதுகாக்கிறோம்:

பயனர் கணக்குகளின் ஆயுளுக்கு:
அந்த தரவு எங்கள் சேவைகளை வழங்க தேவையானால் (உதாரணம், கணக்கு தரவு).
7 ஆண்டுகள்:
வரி தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய (உதாரணம், ஓட்டுநர்களின் பயண தகவல்கள்).
குறிப்பிட்ட காலங்கள்:
பாதுகாப்பு அல்லது மோசடி தடுப்பு நோக்கங்களுக்காக (உதாரணம், முழுமையில்லாத ஓட்டுநர் விண்ணப்பங்களை 7 ஆண்டுகள், நிராகரிக்கப்பட்ட ஓட்டுநர் விண்ணப்பங்களை 7 ஆண்டுகள்).

பயனர்கள் தங்கள் கணக்கை மின்னஞ்சல், செய்தி, தொலைபேசி அல்லது OORDY வலைத்தளத்தின் மூலம் (பயணிகள் இங்கே) அழிக்க கோரலாம்.

கணக்கு அழிப்பு கோரையின் பின்னர், பயனரின் கணக்கையும் தரவையும், பாதுகாப்பு, பாதுகாப்பு, மோசடி தடுப்பு அல்லது சட்டப்பூர்வ தேவைகள், அல்லது பயனர் கணக்கு தொடர்பான பிரச்சனைகள் (எ.கா., நிலுவையில் உள்ள கடன் அல்லது தீர்க்கப்படாத கோரிக்கை அல்லது சர்ச்சை) காரணமாக தேவையான அளவு தவிர, அழிக்கிறோம்.
ஓட்டுநர்களுக்காக, இது பொதுவாக அவர்களின் சில தரவுகளை, வரி, வழக்கு நடவடிக்கைகள் அல்லது காப்பீட்டு கோரிக்கைகள் ஆகியவற்றிற்கு தேவையான காலம் வரை பாதுகாக்கும்.
பயணிகளுக்காக, சாதாரணமாக கணக்கு அழிப்பு கோரைக்கு 30 நாட்களுக்குள் தரவை அழிக்கிறோம், மேலே குறிப்பிட்ட காரணங்களுக்காக பாதுகாக்க வேண்டிய இடத்தில் தவிர.

4. தேர்வு மற்றும் வெளிப்படுத்தல் (Choice and Transparency)

OORDY, பயனர்களுக்கு சேகரிக்கப்படும் தரவுகளை அணுகுவதற்கும்/கட்டுப்படுத்துவதற்கும் உதவுகிறது, உதாரணமாக:

தனியுரிமை அமைப்புகள் (Privacy Settings)
சாதன அனுமதிகள் (Device Permissions)
செயலி உள்ள மதிப்பீட்டு பக்கங்கள் (In-App Ratings Pages)
சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர தேர்வுகள் (Marketing and Advertising Choices)

மேலும், பயனர்கள் தங்கள் தரவுகளை அணுக, நகல்களைப் பெற, தங்கள் கணக்குகளை மாற்ற அல்லது புதுப்பிக்க, கணக்குகளை அழிக்க, அல்லது OORDY தங்கள் தரவை செயலாக்குவதை கட்டுப்படுத்த கோர முடியும்.

1. தனியுரிமை அமைப்புகள் (Privacy Settings)

பயணிகள் (Riders):
தங்கள் இருப்பிடம் தரவு சேகரிப்பு மற்றும் பகிர்வு மற்றும் அவசர தரவு பகிர்வு குறித்த முன்னுரிமைகளை, தங்கள் சாதன அமைப்புகள் மூலம் அமைக்க அல்லது புதுப்பிக்க முடியும்.
- இருப்புிடம் தரவு சேகரிப்பு:
  பயணிகள், தங்கள் மொபைல் சாதனத்தின் இருப்பிடம் தரவு சேகரிப்பை இயக்க/இறக்க OORDYயை தங்கள் சாதன அமைப்புகள் மூலம் கட்டுப்படுத்தலாம்.
- நேரடி இருப்பிடம் பகிர்வு:
  பயணிகள், தங்கள் மொபைல் சாதனத்தின் நேரடி இருப்பிடம் தரவை, ஓட்டுநர்களுடன் பகிர OORDYயை இயக்க/இறக்க முடியும்.
- அறிவிப்புகள் (Notifications):
  OORDY தள்ளுபடி மற்றும் செய்திகளைப் பற்றிய புஷ் அறிவிப்புகளை அனுப்ப, பயனர்கள் அனுமதி வழங்க முடியும்.
- மூன்றாம் தரப்பு செயலி அணுகல்:
  கூடுதல் அம்சங்களை இயக்க, பயனர்கள் தங்கள் OORDY கணக்கு தரவுக்கு மூன்றாம் தரப்பு செயலிகளுக்கு அனுமதி அளிக்கலாம்.

2. சாதன அனுமதிகள் (Device Permissions)

பெரும்பாலான மொபைல் சாதன தளங்கள் (iOS, Android போன்றவை) சில வகையான சாதன தரவுகளை, சாதன உரிமையாளரின் அனுமதியின்றி செயலிகள் அணுக முடியாதவாறு வரையறுத்துள்ளன.
பயனர்கள் தங்கள் சாதன அமைப்புகளை சரிபார்க்க வேண்டும் அல்லது தங்கள் சேவை வழங்குநரிடமிருந்து தகவல் பெற வேண்டும்.

3. செயலி உள்ள மதிப்பீட்டு பக்கங்கள் (In-App Ratings Pages)

ஒவ்வொரு பயணத்திற்குப் பிறகு, ஓட்டுநர்களும் பயணிகளும் 1 முதல் 5 வரை மதிப்பீடு செய்ய முடியும்.
இந்த மதிப்பீடுகளின் சராசரி, பயனரின் கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டு, அவர்கள் சேவைகளை வழங்க அல்லது பெறும் பிற பயனர்களுக்கு காண்பிக்கப்படும்.

பயணிகள்:
OORDY செயலியின் முதன்மைப் பட்டியலில் தங்கள் சராசரி மதிப்பீட்டை காணலாம்.
ஓட்டுநர்கள்:
OORDY ஓட்டுநர் செயலியில் தங்கள் சுயவிவரப் புகைப்படத்தை தட்டச்சின்பின், தங்கள் சராசரி மதிப்பீட்டை காணலாம்.

4. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர தேர்வுகள் (Marketing and Advertising Choices)

OORDY, பயனர்களுக்கு அவர்களின் தரவை சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர நோக்கங்களுக்காக எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகின்றது என்பதைப் பற்றிய தேர்வுகளை வழங்குகிறது:

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பாடல்கள்:
பயனர்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் OORDY தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை சந்தைப்படுத்தும் தகவல்களைப் பெறுவதில் இருந்து விலக முடியும்.
தரவு பகிர்வு மற்றும் கண்காணிப்பு:
பயனர்கள், OORDY தங்கள் தரவை மூன்றாம் தரப்புகளுடன் பகிரவோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பு செயலிகள்/வலைத்தளங்களில் தங்கள் பார்வைகள் மற்றும் நடவடிக்கைகளைச் சேகரிக்கவோ OORDYக்கு அனுமதி வழங்க முடியும் என்பதைக் கோரலாம்.

5. பயனர் தரவு கோரிக்கைகள் (User Data Requests)

OORDY, பயனர்களுக்கு தங்கள் தரவைப் பற்றி தெரிந்து கொள்ள, கட்டுப்படுத்த மற்றும் OORDY தரவுப் பயன்படுத்தும் முறையைப் பற்றி கேள்விகள் மற்றும் கருத்துகளை சமர்ப்பிக்க பல வழிகளைக் கொடுக்கிறது.
மேலும், பயனர்கள் எங்கள் தனியுரிமை விசாரணை படிவம் (Privacy Inquiry Form) மூலம் தரவு கோரிக்கைகளைச் சமர்ப்பிக்கலாம்.

தரவு அணுகல் மற்றும் எடுத்துக் கொள்வது:
பயனர்கள் தங்கள் தரவை (அதாவது, OORDY சேகரித்த தகவல்களை) அணுகவும், அத்தகைய தரவின் நகலைப் பெறவும் உரிமை உடையிருக்கலாம்.
எங்கிருந்தாலும், OORDY பல்வேறு வழிகளைக் கொடுத்து, பயனர்கள் சேகரித்த தரவைப் பார்க்க மற்றும் நகல்களைப் பெற உதவுகிறது.
- பயனர்கள், தங்கள் சுயவிவர தரவு மற்றும் பயண/ஆர்டர் வரலாற்றை OORDY செயலிகளின் மூலம் அணுகலாம்.
எதிர்ப்புகள், கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் புகார்கள்:
பயனர்கள், OORDY தங்கள் தரவை முழுமையாக அல்லது சில பகுதிகளை பயன்படுத்துவதை நிறுத்தவோ அல்லது கட்டுப்படுத்தவோ கோரலாம்.
இது, OORDY தன் சட்டப்பூர்வ நலனின் அடிப்படையில் தரவைப் பயன்படுத்துவதற்கு எதிராகவும், குறிப்பிட்ட அளவுக்கு எதிர்ப்பைச் சேர்க்கும். OORDY, எதிர்ப்பு அல்லது கோரிக்கைக்கு பிறகும், சட்டப்படி தேவையான அளவில் தரவை செயலாக்கத் தொடரலாம்.

5. Legal information

A. தரவு கட்டுப்படுத்துபவர்கள் மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு அலுவலர்

(OORDY Data Controllers and Data Protection Officer)

OORDY Pty Ltd, OORDY சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதில் செயலாக்கப்படும் தரவுகளுக்கான பிரதான கட்டுப்படுத்துபவராக செயல்படுகிறது, ஏதேனும் OORDY துணை நிறுவனங்களுடன் இணைந்து கட்டுப்படுத்துபவராக இல்லையெனில்.

பயனர்கள், தங்களின் தனியுரிமை உரிமைகளைப் பயன்படுத்த தொடர்பாக, எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் அல்லது “தொடர்பு கொள்ள” பக்கத்தின் மூலம் கோரிக்கைகளை சமர்ப்பிக்கலாம்.

B. தரவு பரிமாற்றத்திற்கான சட்டச் சட்டகங்கள்

(Legal Framework for Data Transfers)

நாங்கள், தரவை மாற்றுவதற்கான பொருத்தமான சட்ட சட்டகங்களைக் கடைப்பிடிக்கிறோம்.

எங்கிருந்தாலும், எங்கள் பயனர்களின் தனிப்பட்ட தரவுகளைப் பாதுகாக்க OORDY உறுதிபூண்டுள்ளது. இதற்காக, பயனர்கள் தரவை பாதுகாக்கும் பல்வேறு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்தி வருகின்றோம், அதில் அடங்குவது:

பயனர் தரவை பாதுகாப்பாக பரிமாற்றம் செய்யுதல் (தரவு குறியாக்கம் உள்ளிட்ட பாதுகாப்பு செயல்முறைகள்)
தனியுரிமை மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு தொடர்பான நிறுவன ரீதியிலான பயிற்சி வழங்குதல்
உள்ளமை பொழுது செயல்படுத்தப்படும் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் மூலம் பயனர் தரவினை அணுகுவதையும் பயன்படுத்துவதையும் கட்டுப்படுத்துதல்
சட்டப்பூர்வமான தேவைகள் அல்லது உடனடியான பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்கள் இல்லையெனில், அரசு மற்றும் சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகளின் தரவுகளுக்கான அணுகலைக் கட்டுப்படுத்துதல்

சட்ட அமலாக்கத்திலிருந்து கோரிக்கைகள் (Request from Law Enforcement)

OORDY, பொருத்தமான சட்டங்களின் கீழ், பயனர் தரவை பகிர வேண்டிய தேவை ஏற்படலாம். இதில், OORDYயின் சான்றிதழுக்குட்பட்ட தரவுகளும், சட்ட நடைமுறைகள் அல்லது அரசாங்கத்தின் கோரிக்கைகள், குறிப்பாக சட்ட அமலாக்கத்திலிருந்து வந்த கோரிக்கைகள் அடங்கலாம்.

C. இந்த தனியுரிமை அறிவிப்பிற்கான புதுப்பிப்புகள்

(Updates to this Privacy Notice)

நாங்கள், இந்த அறிவிப்பை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம்.

நாங்கள், இந்த கொள்கையில் முக்கியமான மாற்றங்களைச் செய்தால், பயனர்களுக்கு OORDY செயலிகள் அல்லது மின்னஞ்சல் போன்ற பிற வழிகளில் முன்னறிவிப்பு வழங்குவோம். எங்கள் தனியுரிமை நடைமுறைகள் குறித்த புதிய தகவல்களைப் பெற, பயனர்கள் இந்த அறிவிப்பை காலத்திற்கேற்ப மதிப்பீடு செய்யுமாறு ஊக்குவிக்கிறோம்.

புதுப்பிக்கப்பட்ட கொள்கைக்கு ஏதாவது சட்ட அடிப்படையில் ஒப்புதல் தேவைப்பட்டால், OORDY சேவைகளை தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது அந்த மாற்றங்களை ஏற்கும் ஒப்புதலாக கருதப்படும்.

தனியுரிமை அறிக்கை

(Privacy Statement)

நோக்கம்

இந்த கொள்கை, OORDY நிறுவனத்திற்கான சட்டப் பூர்வமான இணக்கத்தையும், சந்தையில் நுகர்வோர் நம்பிக்கையை மேம்படுத்துவதையும், OORDYயின் பிராண்டிங் மதிப்பை உயர்த்துவதையும் உறுதிசெய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

அழுத்தம்:

தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு சட்டம், எண். 9 – 2022
(PERSONAL DATA PROTECTION ACT, No. 9 OF 2022)

பயன்பாடு

இந்த கொள்கை, OORDY LANKA (PVT) LTD (PV 00323011) மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய அனைத்து நிறுவனங்களும் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை எவ்வாறு கையாள்கின்றன என்பதைக் குறிப்பிடுகிறது. (உங்கள் அடையாளத்திற்கான தகவல்கள் அல்லது உங்களை அடையாளம் காண உதவும் தகவல்கள்).

1. தனியுரிமை கொள்கை

(Privacy Policy)

வரையறைகள் (Definitions):

“டிரைவர்” – OORDY பிளாட்ஃபார்மை பயன்படுத்தி பயணிகளுக்கு சேவையை வழங்கும் ஓட்டுநர்.
“ரைடர்” – OORDY rideshare சேவையைப் பயன்படுத்த விரும்பும் அல்லது தற்போது பயன்படுத்தும் பயணி.
“கணக்கு” – ஒரு பயணி, OORDY செயலியில் தேவையான தகவல்களை வழங்கி, அதன் விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகளை ஒப்புக்கொண்டு ஒரு பயணத்தைத் தொடங்க அல்லது முடிக்க உருவாக்கும் கணக்கு.

அறிமுகம்

உங்கள் தனியுரிமை எங்களுக்குப் முக்கியமானது. எனவே, தனிப்பட்ட தகவல்களை தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு சட்டம், எண். 9 – 2022ன் படி மேலாண்மை செய்கிறோம்.

இந்த கொள்கை, OORDY LANKA (PVT) LTD (PV 00323011) மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய அனைத்து நிறுவனங்களுக்கும் பொருந்தும்.

நாங்கள், எங்கள் செயல்பாடுகள் மற்றும் பணிகளுக்குத் தேவையான அளவிற்கு மட்டுமே தகவல்களை சேகரிக்கிறோம். தேவையில்லாமல், எதிர்காலத்தில் பயனுள்ளதாக இருக்கலாம் என்பதற்காகவே எவ்விதமான தனிப்பட்ட தகவல்களையும் சேகரிக்க மாட்டோம்.

நாங்கள் உங்கள் அனுமதியின்றி சேகரிக்கப்படும் தகவல்களை நிராகரிக்கலாம் அல்லது அவற்றை முறையாக நீக்குவதற்கான நடவடிக்கைகளை எடுக்கலாம்.

இந்த ஆவணம், APP entity ஆக OORDY எவ்வாறு உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை மேலாண்மை செய்கிறது என்பதையும், அந்த தகவலின் ஓட்டம் (Information Flow) பற்றிய விளக்கத்தையும் வழங்குகிறது.

உங்களுக்கேதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், தயவுசெய்து எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்.

குறிப்பு: இந்த ஆவணத்தில் வெளிப்புற இணையதளங்களுக்கு இணைப்புகள் (Hyperlinks) உள்ளன. நீங்கள் அவற்றில் கிளிக் செய்தால், OORDY இணையதளத்திலிருந்து விலகி செல்ல நேரிடலாம். நாங்கள், வெளிப்புற இணையதளங்களில் உள்ள தகவல்களின் துல்லியத்திற்குப் பொறுப்பேற்கமாட்டோம்.

APP Entity

OORDY LANKA (PVT) LTD (PV 00323011) மற்றும் அதன் அனைத்து தொடர்புடைய நிறுவனங்கள், இவை இங்கே “OORDY”, “நாம்”, “எங்களை” அல்லது “எங்கள்” என குறிப்பிடப்படுகின்றன, APP எனப்படும் சட்டத்தின் கீழ் தனிப்பட்ட தகவல்களை பராமரிக்கும் ஒரு Entity ஆக செயல்படுகின்றன. நாங்கள் பல மாநில மற்றும் பிரதேச அரசாங்க முகாம்களிடம் சேவைகள் வழங்கலாம், அதனால் சில சமயங்களில் தனிப்பட்ட தகவல்களை அதிகாரி ஆக சேகரித்து பராமரிப்பது அவசியமாகும்.

தகவல் ஓட்டம்

நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை சேகரிக்கும் போது, நாம்:

உங்கள் கணக்கை உருவாக்கும் போது OORDY டிரைவர் அல்லது ரைடர் செயலியைப் பயன்படுத்தும்போது (OORDY செயலி) உங்கள் தகவல்களை சேகரிக்கின்றோம் மற்றும் நீங்கள் பயணங்களை மேற்கொள்ளும் அல்லது முடிக்கும் போது.
இந்த தகவலை தற்போதையதாக, முழுமையானதாக மற்றும் துல்லியமாக உறுதி செய்கிறோம். இது, தகவல்களை மூன்றாம் தரப்பினருடன் சரிபார்ப்பதையும் அடங்கலாம்.
இந்த தகவலை எங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவுத்தள அமைப்பில் பதிவு செய்து வைத்திருப்போம்.
சில தகவல்களை வெளிநாட்டு பெறுநர்களுக்கு வெளிப்படுத்தலாம்.
எங்களின் செயல்பாடுகள் அல்லது பணிகளுக்கு அந்த தகவலை பயன்படுத்த அல்லது வெளிப்படுத்த தேவையானபோது, உங்கள் தகவலை மீட்டெடுக்கின்றோம். அந்த நேரத்தில், அது தற்போதையதாக, முழுமையானதாக, துல்லியமாக மற்றும் தொடர்புடையதாக இருக்கின்றது என்பதை உறுதி செய்கிறோம். இது, முன்பே சரிபார்க்கப்பட்ட தகவல்களை மீண்டும் மூன்றாம் தரப்பினருடன் சரிபார்ப்பதையும் அடங்கலாம், குறிப்பாக சில காலம் கடந்தபின்.
உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை, அதை பயன்படுத்த அல்லது வெளிப்படுத்த தேவையான எந்தக் குறிக்கோளுக்கும் இனி தேவை இல்லாமல் இருக்கும்போது அழித்து அல்லது அடையாளமாற்றம் செய்யின்றோம், ஆனால் இதைச் செய்யும் போது அது சட்டபூர்வமாக செய்வதற்கேற்றது என்பதை உறுதி செய்கிறோம்.

சேகரித்து வைத்திருக்கும் தகவலின் வகைகள்

நாங்கள் சேகரித்து வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தகவல்கள், ஒரு rideshare செயல்பாட்டாளராக எங்கள் பணிகளையும் செயல்பாடுகளையும் சரியாக செயல்படுத்துவதற்கு தேவையான அளவிற்கு மட்டுமே இருக்கின்றன. சேகரிக்கப்படும் குறிப்பிட்ட தகவல், நீங்கள் OORDY டிரைவர் அல்லது ரைடர் என்ற வகையில் இருப்பதைப் பொறுத்து மாறலாம்.

டிரைவர்களுக்கு

பொதுவாக, நாம் சேகரித்து வைத்திருக்கும் தகவலின் வகைகள்:

அரசு நிலை மற்றும் பிரதேச முறைப்பாடுகளுக்கு இணங்கிருப்பதை உறுதி செய்வதற்கு மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய செயல்பாடுகளை நிர்வகிக்க தேவையான தகவல்கள், இந்த தகவல்களில்:
- பணியாளர் தகவல் (தொடர்பு விவரங்கள் போன்றவை)
- வணிக தகவல்
- வாகன மற்றும் உரிமப்பத்திர தகவல்
- நடத்தை மற்றும் செயல்திறன் பற்றிய தகவல்
- இலங்கை நாட்டில் பணிபுரிய உரிமை மற்றும் பிள்ளைகளுடன் பணிபுரிய அனுமதி பற்றிய தகவல்
- வாடிக்கையாளர் மற்றும் வணிக உறவுகளை பராமரிப்பதற்கான தகவல்

ரைடர்களுக்கு

பொதுவாக, நாம் சேகரித்து வைத்திருக்கும் தகவலின் வகைகள்:

OORDY இன் செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்கள் சரியாக செயல்படும் அல்லது OORDY இன் நுகர்வோர் பகுப்பாய்வுகளின் மூலம் வளர்ச்சியை நிர்வகிப்பதற்கான தேவையான மற்றும் உண்மையான தகவல்கள், இதில்:
- பணியாளர் தகவல் (தனிப்பட்ட விவரங்கள், தொடர்பு விவரங்கள், பிறந்த தேதி மற்றும் பூஸ்ட் கோடு போன்றவை)
- நடத்தை பற்றிய தகவல்
- வாடிக்கையாளர் மற்றும் வணிக உறவுகளை பராமரிப்பதற்கான தகவல்

நோக்கங்கள்

நாம் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை சேகரிக்கும், வைத்திருக்கும், பயன்படுத்தும் மற்றும் வெளிப்படுத்தும் நோக்கங்கள், நீங்கள் OORDY டிரைவர் அல்லது ரைடர் என இருப்பதைப் பொறுத்து மாறலாம்.

நாம் சேகரிக்கும், வைத்திருக்கும், பயன்படுத்தும் மற்றும் வெளிப்படுத்தும் தகவல் பொதுவாக பின்வரும் நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது:

Rideshare செயல்பாட்டாளர் செயல்பாடுகள் மற்றும் நடவடிக்கைகள்
கட்டண நோக்கங்கள்
புள்ளியியல் நோக்கங்கள்
சட்டப்படி இணக்கம் தேவைகள்
காப்பீட்டு நோக்கங்கள்
சில தகவல்களுக்கு சட்டப்படி இணக்கம்
அபாய நிர்வாகம்

நேரடி சந்தைப்படுத்தல் கொள்கை

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக பயன்படுத்தப்படலாம். நாங்கள் ரைடர்களுக்கு சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகளைக் பெற்றுக்கொள்வதற்கோ அல்லது நேரடியாக அல்லது மூன்றாம் தரப்பு மூலம் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்க விரும்புகிறீர்களா என்பதை தேர்ந்தெடுப்பதற்கான விருப்பத்தை வழங்குகிறோம்:

எல்லா மின்னணு சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகளும் பெறுநர்களுக்கு சுத்தமாக மற்றும் எளிதாக செல்லலாம் என்ற விருப்பத்தை வழங்குகிறது.

மேலும், நீங்கள் எந்தவொரு சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகளிலிருந்து விலக விரும்பினால் எங்கள் தனியுரிமை அதிகாரியுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

நாங்கள் அன்டி-ஸ்பாம் சட்டங்களின் அடிப்படையில் பணியாற்றுகிறோம்.

தனிப்பட்ட தகவல்கள் எங்கள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்புகளுக்கு மின்னணு வழிகளால் பரிமாறப்படலாம்.

நாம் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை எப்படிப் சேகரிக்கின்றோம்

நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை எப்படிப் பராமரிக்கின்றோம் என்பது, நீங்கள் OORDY டிரைவர் அல்லது ரைடர் ஆக இருக்கின்றீர்களா என்பதைப் பொறுத்து மாறலாம். குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்காக தேவையான தகவல்களை சரிபார்க்க அல்லது சேகரிக்க, நாங்கள் மூன்றாம் தரப்புகளிடமிருந்து அல்லது பொதுவாக கிடைக்கும் ஆதாரங்களிலிருந்து தகவல்களை பெற முடியும், இதன் மூலம் நீங்கள் வழங்கிய தகவல்களை சரிபார்க்க அல்லது நீங்கள் எங்களிடம் தகவல்களை சேகரிக்கவும் நிதானம் காட்டுகிறீர்கள்.

சில நேரங்களில், எங்கள் தொடர்புகளை ஆதரிக்கும் தொழில்நுட்பம் எங்களிடம் தனிப்பட்ட தகவல்களை வழங்கலாம் – மின்னணு பரிமாற்றங்கள் என்ற பிரிவை பார்வையிடவும். மேலும், புகைப்படங்கள் மற்றும் படங்கள் என்ற பிரிவை பார்க்கவும்.

நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை நேரடியாக உங்கள் உதவியுடன் சேகரிக்கின்றோம், நீங்கள் OORDY செயலியில் கணக்கை உருவாக்கும்போது மற்றும் அந்த கணக்குடன் தொடர்புடையது.

தனிப்பட்ட தகவல் கூடுதலாக சேகரிக்கப்படுவதைப் பற்றி:

நாங்கள் எந்தவொரு குற்றப்பதிவுகளைப் பெறும்போது அல்லது காவல்துறை அல்லது ஒழுங்கு படி நிர்வாக அதிகாரிகளுடன் தொடர்பு கொண்டு இருக்கும் போது.
நாங்கள் செயல்திறன் அல்லது நடத்தை மீதான கருத்துக்களைப் பெறும் போது (சकारாத அல்லது எதிர்மறை).
நீங்கள் OORDY உடன் தொடர்பு கொள்வதற்கான புகார் எங்கள் அருகே பெறும் போது.

மேலும், தனிப்பட்ட தகவல் எங்களிடம் நேரடியாக மின்னணு வழியாக எங்கள் தொலைத்தொடர்பு மற்றும் தொழில்நுட்ப அமைப்புகளிலிருந்து சேகரிக்கப்படுகின்றது – மின்னணு பரிமாற்றங்கள் என்ற பிரிவை பார்க்கவும். நாங்கள் பொதுவாக கிடைக்கும் ஆதாரங்களிலிருந்து, பசுமையான தகவல்களை எங்களின் பதிவுகளுக்காக சேகரிக்கலாம், இது இலங்கை தரவு தனியுரிமை மற்றும் எங்கள் தனியுரிமை கொள்கையின் அடிப்படையில் பராமரிக்கப்படும்.

புகைப்படங்கள் மற்றும் படங்கள்

நாங்கள் உங்கள் புகைப்படங்களை வழங்க வேண்டாம், புகைப்பட அடையாள அட்டைகளை ஸ்கேன் செய்ய வேண்டாம் அல்லது உங்களின் வீடியோ படத்தை காட்சியிட மற்றும் வைத்திருக்க வேண்டாம், எங்கள் முன் இந்த ஆவணங்களை காண்பது போதுமானது. இருப்பினும், எங்கள் பிரமாண்டத்தில் அல்லது அருகிலுள்ள வீடியோக்கள் உங்களை பிடிக்கக் கூடும். மேலும், மின்னணு பரிமாற்றங்கள் என்ற பிரிவை படிக்கவும், ஏனெனில் உங்கள் தொடர்புகள் எங்களுடன் எப்போது நீங்கள் இணையத்தில் பதிவேற்றிய தங்களின் உருவப்படங்களை பகிர்ந்துகொள்வதையும் உள்ளடக்கியதாக இருக்கக்கூடும்.

மின்னணு பரிமாற்றங்கள்

இந்த பகுதி, எங்கள் இணையதளம், OORDY செயலி, அல்லது பிற தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் சேகரிக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட தகவல்களை எவ்வாறு கையாள்கிறோம் என்பதை விளக்குகிறது. இணையத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கு தொடர்புடைய ஆபத்துக்கள் உள்ளன, எனவே உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை பாதுகாப்பதற்கான அனைத்து முக்கியமான நடவடிக்கைகளையும் எடுக்க வேண்டும்.

நாங்கள் சில நேரங்களில் தனிப்பட்ட தகவல்களை சேகரிக்கிறோம், பயனர் ஆன்லைன் படிவங்கள் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் எங்களுக்கு வழங்குவதைத் தாங்குகிறது, இதன் உதாரணமாக பயனர்கள்:

OORDY செயலியை அணுகுவதற்கான கணக்கை உருவாக்கும்போது
எங்கள் இணையதளம் அல்லது பிற சமூக ஊடக சேனல்கள் வழியாக எழுதப்பட்ட ஆன்லைன் விசாரணையை அல்லது மின்னஞ்சலை அனுப்பும்போது. இணையத்தின் வழியாக எங்களை அணுகுவதற்கு உங்கள் கவலைகள் இருந்தால், நீங்கள் நிலையான தொலைபேசி அல்லது அஞ்சலின் மூலம் எங்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

இணையத்தில் உலாவல்

ஒரு பயனர் எங்கள் இணையதளத்தைப் பார்வையிடும்போது, எங்கள் இணைய சேவை வழங்குநர்கள் அந்த பார்வையை பதிவு செய்து, பின்வரும் தகவலை சேவையாளர் பதிவுகளில் புள்ளியியல் நோக்கங்களுக்காக பதிவு செய்கின்றனர்:

பயனரின் சேவையாளர் முகவரி
பயனரின் உச்ச நிலை டொமைன் பெயர் (எ.கா., .com, .gov, .org, .lk, .co, .uk)
அணுகிய பக்கங்கள் மற்றும் பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட ஆவணங்கள்
முன்பு பார்வையிடப்பட்ட தளங்கள்
பயன்படுத்திய உலாவி மற்றும் சேவை வழங்குநரின் விதிமுறைகளில் குறிப்பிடப்பட்ட பிற தகவல்கள்

OORDY பயனர்களை அல்லது அவர்களது உலாவல் செயல்பாடுகளை அடையாளம் காணவில்லை, இருந்தாலும் எந்தவொரு விசாரணையில் காவல்துறை ஏதேனும் பரிசோதனைக்கு வாரண்ட் பயன்படுத்தினால் அது விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு பயன்படுத்தப்படும்.

எங்கள் இணையதளத்தில் உள்ள மற்ற தளங்களின் தனியுரிமை கொள்கைகளை ஒப்புக்கொள்ளவில்லை. மற்ற தளங்களின் தனியுரிமை கொள்கைகளை பார்வையிடுவது நல்லது.

குக்கீஸ்

குக்கீஸ் என்பது உங்கள் உலாவியில் வைக்கப்படும் தனித்தன்மை கொண்ட அடையாளக் குறிச்சொற்களாகும். குக்கீஸ் தன்னைத்தானே உங்களை தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளப்படுத்துவதில்லை, ஆனால் அவை உங்கள் பற்றிய தரவுத்தள பதிவுடன் இணைக்கப்படலாம். நீங்கள் எங்கள் தளத்தில் பதிவு செய்தால், உங்கள் குக்கீஸை உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலுடன் இணைக்கக்கூடும்.

எங்கள் இணையதளம் குக்கீஸைப் பயன்படுத்தி பயன்பாட்டை கண்காணிக்கின்றது, பயனர் பதிவுகளை செயல்படுத்துவதற்கும், வேலை தேடும் விசாரணைகள் மற்றும் பார்வை செய்யப்பட்ட பக்கங்களின் தனிப்பட்ட பதிவுகளை உருவாக்குவதற்கும். நீங்கள் உங்கள் உலாவியில் குக்கீஸை அழிக்க அல்லது உங்கள் உலாவி அமைப்புகளை குக்கீஸை முழுவதும் முடக்கக் கூடிய வகையில் அமைக்கலாம்.

எங்கள் இணையதளம் வேலை தேடும் விசாரணைகளின் போது மற்றும் பயனர்கள் தங்களின் ப்ரொஃபைல்களை அணுகும் போது அமர்வு குக்கீஸைப் பயன்படுத்துகிறது. இந்த நிலைகளையும் தவிர, எங்கள் இணைய சேவை வழங்குநர் எங்கள் இணையதளத்தில் குக்கீஸைப் பயன்படுத்துவதில்லை. இணையதளம் புள்ளியியல் நோக்கத்திற்கான சேவையாளர் பதிவுகளை மேலே குறிப்பிட்டவாறு உருவாக்குகிறது.

நீங்கள் உங்கள் உலாவியை மூடியால், எங்கள் இணையதளத்தால் அமைக்கப்பட்ட அமர்வு குக்கீஸே அழிக்கப்படுவதாக இருக்கும், மேலும் நீங்கள் எங்கள் இணையதளத்தை பிறகு பார்வையிடும் போது உங்களை அடையாளப்படுத்தும் தனிப்பட்ட தகவல்கள் OORDY இல் பராமரிக்கப்படாது.

வெப் பக்கங்கள் (Web Bugs)

நாங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் மூன்றாம் தரப்பு மென்பொருளைப் பயன்படுத்தி எங்கள் இணையதள பயன்பாட்டை மற்றும் மின்னணு சந்தைப்படுத்தல் பிரசாரங்களின் வெற்றியை கண்காணிக்கலாம். சேகரிக்கப்பட்ட தரவு தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளப்படுத்தப்படாது; பொதுவான உலாவி தகவல்களே சேகரிக்கப்படும், இது எங்கள் இணையதள பொருத்தத்தையும் மின்னஞ்சல் தொடர்புகளையும் மேம்படுத்த உதவும்.

கிளவுட் கணினி சேவைகள்

நாங்கள் கிளவுட் கணினி சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது, எங்களது கடமைகளுக்கேற்ற முறையில் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை கிளவுட் சேவை வழங்குநருடன் பகிர்வு செய்ய முன்னெடுக்கப்படும் சரியான படிகள் எடுக்கப்படுகின்றன. இது உங்கள் சம்மதத்தை பெறுதல் அல்லது பகிர்வு உங்கள் உண்மையான எதிர்பார்ப்புகளுக்குள் இருப்பதை உறுதி செய்வது ஆகியவற்றை உள்ளடக்கலாம்.

புகைப்படங்களைப் பதிவேற்றுவது

நாங்கள் எந்தவொரு நபர்களின் புகைப்படங்களையும் அவர்களின் சம்மதமின்றி பதிவேற்றவில்லை.

மின்னஞ்சல்கள்

எங்கள் தொழில்நுட்ப அமைப்புகள் பெறப்பட்ட மற்றும் அனுப்பப்பட்ட மின்னஞ்சல்களை பதிவு செய்கின்றன. நீங்கள் எங்களிடம் மின்னஞ்சல் அனுப்பினால், உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை அது வழங்கிய நோக்கத்திற்கானதுதான் பயன்படுத்தப்படும். இது எங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலில் சேர்க்கப்படுவதோ அல்லது எந்தவொரு நோக்கத்திற்கும் உங்கள் சம்மதமின்றி பயன்படுத்தப்படுவதோ அல்ல.

பேசிக்கட்டுகளும் செய்திகள்

நாங்கள் உங்கள் தொலைபேசி எண்களைப் பெறினால், அது அவ்வப்போது நீங்கள் எங்களிடம் அழைத்த அல்லது செய்தி அனுப்பியதால், அது நீங்கள் வழங்கிய நோக்கத்திற்கே பயன்படுத்தப்படும். இது எங்களின் தொலைபேசி பட்டியலில் சேர்க்கப்படுவதோ அல்லது எந்தவொரு நோக்கத்திற்கும் உங்கள் சம்மதமின்றி பயன்படுத்தப்படுவதோ அல்ல.

தரவுத்தளம்

நாங்கள் மென்பொருள் மற்றும் தரவுத்தளங்களை பயன்படுத்தி OORDY இன் செயல்பாடுகளை பதிவு மற்றும் பதிவு செய்கிறோம்.

காகிதமற்ற அலுவலகம்

சூழலியல் பயன்கள் மற்றும் செயல்திறனைப் புரிந்து கொண்டுள்ள நிலையில், நாங்கள் ஒரு பகுதியின் காகிதமற்ற அலுவலகத்தை இயக்குகிறோம். எனவே, எங்கள் மூலம் காகிதத்தில் செய்யப்பட்ட உங்கள் தொடர்புகள் டிஜிட்டல் வடிவத்தில் டிஜிட்டேசியாக்கப்பட்டு, அவற்றை நிரந்தரமாக பராமரிக்கவும் அல்லது அழிக்கவும் தேவையானபோது அழிக்கவும் செய்யப்படும்.

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல் எவ்வாறு பராமரிக்கப்படுகிறது

தனிப்பட்ட தகவல் எங்கள் தகவல் பதிவேட்டில் பராமரிக்கப்படுகிறது, அது எந்த நோக்கத்திற்கும் பயன்படவில்லை என்று நினைத்தால், அது அங்கீகாரம் பெறாமல் அல்லது அழிக்கப்படுவதாக இருக்கும்.

தகவல் பாதுகாப்பு

நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலைப் பாதுகாப்பதற்கான பல்வேறு படிகள் மற்றும் கையாளுதல்களைக் கடைபிடிக்கின்றோம்.

தகவல் பிரகடனங்கள்

நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை அதன் முதன்மை நோக்கங்களுக்காக அல்லது சட்டப்படி தேவையான போது பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.

கோணாண்டி பரிமாற்றங்கள் (Cross-Border Disclosures)

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல் எங்கள் தொடர்புடைய நிறுவனங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்களுக்கு மற்றும் விநியோகஸ்தர்களுக்கு பகிரப்படலாம்.

அணுகல் மற்றும் திருத்தம்

சில குறிப்பிட்ட விதிகளுக்கு உட்பட்டவையாக, நீங்கள் எங்கள் பராமரிப்பில் உள்ள உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலுக்கு அணுகுவதற்கான உரிமை உடையவராக இருக்கிறீர்கள்.

திருத்தக் கொள்கை

நீங்கள் எங்கள் பராமரிப்பில் உள்ள தகவல் தவறாக, பழுதுபார்க்கப்பட்டது, முழுமையாக இல்லாமல், தொடர்புடையதாக இல்லாமல் அல்லது தவறானதாக இருந்தால், நீங்கள் எங்களுக்கு திருத்தத்தை கோரலாம்.

இந்த படிகளை பின்பற்றுவதன் மூலம், நாங்கள் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களின் துல்லியத்தையும் நேர்மையையும் பராமரிக்க நோக்குகிறோம், அவை பொருத்தமான மற்றும் பாதுகாப்பான முறையில் பயன்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்வதாக.

பேரரசுகள்

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் கையாள்வதில் எங்கள் நடவடிக்கைகள் உங்கள் தனியுரிமையை முறைப்படுத்தியதாக நீங்கள் நம்பினால், நீங்கள் எங்களிடம் புகார் செய்ய உரிமை உள்ளீர்கள்.

புகார் செய்ய, தயவுசெய்து முதலில் எங்களிடம் மின்னஞ்சல் மூலம் எழுதுங்கள்.

எங்கள் புகாரைப் பெற்றவுடன்:

புகாரின் உண்மைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்தும் மற்றும் கொடுக்கப்பட்ட தொடர்பு விவரங்களை சரிபார்க்கும் நடவடிக்கைகள் எடுப்போம், அதன்மூலம் எங்களால் உங்களுடன் அல்லது அங்கீகாரம் பெற்ற ஒருவருடன் தொடர்பு கொள்ளப்படுகிறோம் என்று உறுதிப்படுத்துவோம்.
உறுதிப்படுத்தலின் பிறகு, உங்கள் புகாரின் பெறுதலை எழுதிக் காட்டி, அதை எங்கள் கொள்கைபடி கையாளப்படுவதை உறுதிப்படுத்துவோம்.
நாம் புகாரின் சில அம்சங்களை தெளிவுபடுத்த கேட்கலாம் மற்றும் கூடுதல் விவரங்களை கோரலாம்.
நாம் புகாரை பரிசீலித்து, என்ன நடந்தது மற்றும் ஏன் என்று ஆராயலாம்.
பதிலளிக்க நாங்கள் ஒரு பரிந்துரைக்கத்தக்க நேரம் (பொதுவாக 30 நாட்கள்) தேவைப்படும்.
புகார் அணுகல் மற்றும் திருத்தம் செயல்முறை மூலம் தீர்க்கப்பட முடிந்தால், நாங்கள் இதை சாத்தியமான தீர்வாக பரிந்துரைக்கிறோம்.
மற்ற வழிமுறைகள் மூலம் புகார் தீர்க்கப்பட முடிந்தால், அதை நீங்கள் தனிமையாக மற்றும் ஏதாவது பாதிப்பின்றி பரிந்துரைப்போம்.
எங்களால் பரிந்துரைக்கப்பட்ட வழிகளில் புகார் தீர்க்க முடியவில்லை என்றால், எங்கள் பரிந்துரையை உடனடியாக ஒரு அங்கீகாரம் பெற்ற வெளிப்புற மோதல் தீர்வு திட்டத்திற்கு அழைக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.

எங்களை தொடர்பு கொள்ள

உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலுக்கு தொடர்பு கொள்ள விரும்பினால், எங்கள் தனியுரிமை அதிகாரி என்பவரை தொடர்பு கொள்ளவும்:

தொலைபேசி:
1800, காலை 8:00 முதல் 5:00pm வரை, இலங்கை நேரம், திங்கட்கிழமை முதல் வெள்ளிக்கிழமை

மின்னஞ்சல்:
info@oordy.lk, காலை 8:00 முதல் 5:00pm வரை, இலங்கை நேரம், திங்கட்கிழமை முதல் வெள்ளிக்கிழமை

அஞ்சல்:
தனியுரிமை அதிகாரி, OORDY LANKA (PVT) LTD

தனியுரிமை அறிக்கை

இந்த தனியுரிமை அறிக்கையின் பயன்பாடு

இந்த தனியுரிமை அறிக்கை மட்டும் OORDY இன் இணையதளத்திற்கு மற்றும் ஓர்டி டிரைவர் மற்றும் ரைடர் செயலிகளை பொருந்துகிறது. இது OORDY இன் தனியுரிமை கொள்கையை பின்பற்றுகிறது மற்றும் அனைத்து OORDY செயல்பாடுகளையும் உள்ளடக்கியது.

வெளியுறுதிச் சொற்கள் OORDY இன் பகுதியாக இல்லை, மற்றும் இந்த தனியுரிமை அறிக்கை அந்த தளங்களுக்கு பொருந்தாது.

OORDY இன் தனியுரிமை கொள்கை தனியுரிமை அதிகாரியிடமிருந்து கிடைக்கப்பெறலாம்.

தனிப்பட்ட தகவலின் சேகரிப்பு

OORDY இணையதளம் அனானோமஸாகப் பயன்படுத்தப்படும் முறையை நோக்குகிறது. இருப்பினும், சில செயல்பாடுகள் தனிப்பட்ட தகவலின் சேகரிப்பை தேவைப்படுத்தலாம், மற்றும் நீங்கள் OORDY இல் இந்த தகவலை சேகரிப்பதாக அறிவிக்கப்பட்டு விடுவீர்கள்.

இதற்குக் இரண்டு தவிர்ப்புகள் உள்ளன:

வேறு யாரோ OORDY க்கு உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை வழங்கினால். இது OORDY தடுக்க முடியாது. இருப்பினும், நீங்கள் OORDY மூலம் சேகரிக்கப்பட்ட உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலுக்கான அணுகலை மற்றும் திருத்தத்தை கேட்க உரிமை உங்களுக்கு உள்ளது.
OORDY இணையதள பார்வை புள்ளிவிவரங்களை சேகரிக்கும் போது. இந்த புள்ளிவிவரங்கள் தனிப்பட்ட தகவலாக இருக்க முடியும், ஆனால் அவை தனிநபர்களை அடையாளப்படுத்த பயன்படுத்தப்படுவதில்லை.

எப்படி நாங்கள் தகவலை சேகரிக்கின்றோம்

எங்கள் தனியுரிமை கொள்கையின் படி, இந்த துறை நீங்கள் வழங்கும் எந்த தனிப்பட்ட தகவலையும் ரகசியமாக கையாளவும், குறிப்பிட்ட பயன்பாடுகளுக்கே மட்டுமே பயன்படுத்துவதாக உறுதி செய்கின்றது. இந்த பயன்பாடுகள், ஆனால் அதுவரை எல்லாம் மட்டுப்படுத்தப்பட்டவை அல்ல:

மின்னணு நேரடி மின்னஞ்சல் (EDM) மற்றும் செய்திதாள் சந்தா

OORDY மின் அஞ்சல் பிரச்சாரங்கள் மற்றும் செய்திதாள் சேவைகளுக்கு சில முந்தைய தரப்பு வழங்குநர்களை பயன்படுத்துகிறது. நீங்கள் செய்தித்தாள்களுக்குத் சந்தா செய்தால், நீங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை துறைக்கு வழங்குவீர்கள், இது உங்கள் அனுமதி இல்லாமல் வேறு எதாவது பயன்பாட்டுக்கு வெளிப்படுத்தப்படாது.

நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் சந்தாவை நிறுத்த முடியும், உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி ‘சந்தா நிறுத்தப்பட்ட தொடர்புகள்’ மின்னஞ்சல் தரவுத்தளத்திற்கு மாற்றப்படும். இது செய்ய, ஒவ்வொரு மின்னஞ்சல் அல்லது செய்தித்தாளின் உள்ளே உள்ள சந்தா நிறுத்து இணைப்பை கிளிக் செய்யவும்.

சமூக ஊடகம் OORDY உடன் சமூக வலைப்பின்னல் வாயிலாக ஈடுபட விரும்பினால், கீழ்காணும் விஷயங்களை கவனத்தில் கொள்ளவும்:

OORDY, நீங்கள் சொல்லும் தகவல்களை மட்டுமே சேகரிக்கும்.